Debemos conocer a nuestro cliente ideal para hablarle en los mismos términos, encontrarle y conectar con él… todo esto llevará a crear exactamente lo que está deseando nuestro cliente y ofrecer nuestro producto o servicio de la manera exacta para que su vocecita interna les diga “NECESITO ESTO!” Aquí te enseño que es un Avatar de cliente y que debe incluir.